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Termos de uso e política de privacidade

Leia atentamente estes TERMOS e Condições de Uso, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações. Ao acessar ou utilizar a PLATAFORMA carrinho.online, você necessariamente concorda em cumprir com estes TERMOS e Condições de Uso, sujeitando-se a todas as suas cláusulas e disposições, sob pena de responsabilização em caso de inobservância.

Considerando que se entende por PLATAFORMA (doravante apenas “PLATAFORMA”) o ambiente online

disponibilizado pelo carrinho.online onde os contratantes (doravante “USUÁRIOS”) poderão criar seus sites de venda de produtos ou serviços.

  1. O carrinho.online não é fabricante nem fornecedor de nenhum produto ou serviço anunciado pelas lojas cadastradas no site.
  2. O carrinho.online se reserva o direito de, por seu único critério, alterar, modificar, editar ou deletar qualque informação, documento ou outro conteúdo de sua titularidade, disponibilizado em sua PLATAFORMA, ou de titularidade dos USUÁRIOS, que sejam considerados como crime, ofensivos ou contrários à moral, ética,costumes, senso comum, ou que de qualquer outra forma possam gerar reação geral negativa ao consumidor médio ou prejudicar de qualquer forma ou natureza a imagem do carrinho.online, sem que assista ao USUÁRIO qualquer direito de oposição, reclamação ou indenização.

 DA OPERACIONALIZAÇÃO DA PLATAFORMA

  1.  A PLATAFORMA estará disponível através do sítio eletrônico (website) https://carrinho.online ou outro que será gerado e informado no momento do cadastro.
  2. O USUÁRIO deverá contratar uma “Assinatura”, nos valores previstos no momento da contratação, disponíveis no link https://carrinho.online/, para que possa criar seu website de vendas a partir da PLATAFORMA.
  3. O carrinho.online poderá oferecer dias de teste da PLATAFORMA, nos quais não haverá custo de Assinatura e estarão disponíveis todas as ferramentas ao USUÁRIO, de acordo com as condições comerciais vigentes no ato da assinatura do serviço. É vedado ao USUÁRIO utilizar de qualquer artifício para usufruir, mais de uma vez, do período de teste. O período de teste apenas será oferecido para primeira contratação da Assinatura, não se aplicando às renovações.
  4. Cada Assinatura dará direito à criação de um website na PLATAFORMA.
  5. Cada site está sujeito à pré-aprovação e avaliação periódica afim de manter a qualidade do serviço oferecido.
O carrinho.online apenas fornecerá, disponibilizará, as ferramentas para criação do website e domínio para o USUÁRIO, sendo de exclusiva responsabilidade deste todos os assuntos relativos ao seu negócio, por exemplo (mas não limitado a) marketing, produção, disponibilização de estoque, controle de qualidade, envio do produto ao cliente, política de devolução, garantia, pagamento de tributos, indenizações ou obrigações de quaisquer outras naturezas.

 

  • O carrinho.online não tem responsabilidade sobre o atendimento, garantia de entrega de produtos vendidos por seus assinantes. 
  • Somos uma plataforma que disponibiliza ferramentas de e-commerce para criação de lojas. Não representamos ou somos responsáveis pelas lojas criadas na plataforma, entrega, veracidade ou qualidade de produtos vendidos na PLATAFORMA.
  • Para que o USUÁRIO possa realizar VENDAS através de website criado na PLATAFORMA carrinho.online, deverá se cadastrar nos sites de pagamento Moip, Mercado Pago ou PagSeguro. O pagamento será operacionalizado exclusivamente por tais empresas terceirizadas, competindo ao carrinho.online tão somente a compatibilização da tecnologia para agregar ao website da PLATAFORMA o pagamento por intermédio daquelas. Não gerenciamos pagamentos de maneira alguma.
  • Para que o USUÁRIO possa realizar COMPRAS nas lojas cadastradas, deverá utilizar os meios de pagamento veiculados pelas lojas cadastradas (Mercado Pago ou PagSeguro ou PIX, ou a combinar com o vendedor), isto é, diretamente para a conta de um desses sites de pagamento, já descontadas as taxas de transação, sem qualquer intervenção pelo carrinho.online, que não tem controle, sequer responsabilidade, sobre aspecto algum da operação financeira, entrega, prazos, garantia ou qualquer outra responsabilidade sobre produtos ou serviços fornecidos por sites criados na plataforma.
  • Os pagamentos efetuados pelos consumidores dos USUÁRIOS serão realizados segundo o procedimento estabelecido pelas empresas terceirizadas (Mercado Pago ou PagSeguro), isto é, diretamente para a conta de um desses sites de pagamento, já descontadas as taxas de transação, sem qualquer intervenção ou pelo carrinho.online, que não tem controle, sequer responsabilidade, sobre aspecto algum da operação financeira, entrega, prazos, garantia ou qualquer outra responsabilidade sobre produtos ou serviços fornecidos por sites criados na plataforma .
  1. O carrinho.online possibilita que os USUÁRIOS se contatem e negociem entre si diretamente, sem intervir na negociação ou na efetivação dos negócios, não sendo, nesta qualidade, fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados por USUÁRIOS VENDEDORES no site.
  2. Os serviços do carrinho.online estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de 18 (dezoito) anos, ou USUÁRIOS que tenham sido bloqueados pelo carrinho.online, temporária ou definitivamente, ficando, desde já, o USUÁRIO advertido das sanções legais do Código Civil, notadamente, arts. 166, I; 171, I e 180 da lei n° 10.406/02.

OBJETO

  1. O CARRINHO.ONLINE é uma plataforma de ecommerce que oferece serviço de divulgação e venda de PRODUTOS FÍSICOS OU DIGITAIS, PERSONALIZADOS e INSUMOS RELACIONADOS, na internet. 
  2. Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso do Site consistem em ofertar e hospedar espaços no site www.carrinho.online para que os USUÁRIOS VENDEDORES anunciem seus próprios produtos, nos termos aqui descritos, e viabilizar o contato direto entre USUÁRIOS VENDEDORES e USUÁRIOS COMPRADORES, interessados em adquirir os produtos anunciados.
  3. O CARRINHO.ONLINE possibilita que os USUÁRIOS se contatem e negociem entre si diretamente, sem intervir na negociação ou na efetivação dos negócios, não sendo, nesta qualidade, fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados por USUÁRIOS VENDEDORES no site.
  4. No CARRINHO.ONLINE é permitido anunciar:
    1. Artesanato, trabalhos manuais, trabalhos artísticos e crafts;
      Trabalhos digitais (design e ilustrações);
      Produtos industrializados;
      Manuais, CDs, livros e apostilas autorais;
      Alimentos artesanais produzidos em baixa escala e manualmente, como doces, pães, massas, tortas, molhos, salgados e temperos.
      Aluguel de produtos;
      Cursos e oficinas;
      Produtos cuja certificação pelo INMETRO seja obrigatória/compulsória, desde que o selo do INMETRO e a nota fiscal do produto estejam reproduzidos em todas as páginas do anúncio.
SERVIÇOS PRESTADOS AOS USUÁRIOS VENDEDORES
  1. Na loja CARRINHO.ONLINE, o USUÁRIO VENDEDOR poderá cadastrar até 100 (cem) produtos, sem valor mínimo de cada produto.
  2. O USUÁRIO VENDEDOR poderá personalizar sua loja CARRINHO.ONLINE com banner, fachada, textos e imagens e cadastrar um endereço personalizado (www.nome.carrinho.online).
  3. Os produtos cadastrados na loja aparecem nas buscas feitas no CARRINHO.ONLINE e o site trabalha na divulgação e visibilidade em redes sociais e sites de buscas da internet.
  4. O cálculo do frete sempre deverá ser realizado pelo site do CARRINHO.ONLINE, informando-se as dimensões (largura, comprimento e altura) e o peso do pacote, incluindo-se o produto, a embalagem e demais materiais enviados.
  5. É responsabilidade exclusiva do USUÁRIO VENDEDOR fornecer de maneira precisa todos esses dados. Em caso de divergência, o CARRINHO.ONLINE emitirá uma cobrança referente à diferença de custo entre o valor da postagem realizada e daquela estimada com base nas informações fornecidas pelo VENDEDOR para o cálculo do frete. Se a divergência não for acertada, o CARRINHO.ONLINE reserva-se o direito de cancelamento ou bloqueio da loja, sem prévia notificação, e sem que isso confira ao USUÁRIO VENDEDOR qualquer direito à indenização, em especial quando a interrupção se der em função de observância de lei, regulamentação, ordem judicial ou administrativa, assim como da indisponibilidade do serviço das empresas.
  6. Caso haja extravio/erro/inconsistência da mercadoria postada: O comprador pode entrar em contato diretamente com o VENDEDOR informando o problema e o VENDEDOR abrirá a reclamação junto aos CORREIOS e todos os procedimentos deverão ser realizados junto ao VENDEDOR. 
  7. O CARRINHO.ONLINE não se responsabiliza por extravios ou qualquer serviço fornecido pelos CORREIOS. Caso haja divergência e o VENDEDOR não se disponibilizar para resolução, o COMPRADOR deve informar o CARRINHO.ONLINE para notificar a loja VENDEDORA.
PAGAMENTOS PELA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
  1. As vendas geradas pelos USUÁRIOS VENDEDORES na plataforma CARRINHO.ONLINE podem ser concretizadas com a utilização do meio de pagamento oferecido pelo site, qual seja, PagSeguro, nas modalidades, cartão, boleto e saldo PagSeguro, cheque, PIX, transferência ou pagamento na entrega se cadastrado pelo VENDEDOR.
  2. Para tanto, o USUÁRIO VENDEDOR deverá acessar o site da PagSeguro, ler e concordar com o Contrato de Uso dos PagSeguro (Regras de uso (uol.com.br))e, somente após, criar sua conta PagSeguro
  3. Nenhuma venda feita na plataforma CARRINHO.ONLINE é comissionada.
  4. A plataforma CARRINHO.ONLINE é disponibilizada mediante pagamento de mensalidade fixa.Consulte os valores e taxas vigentes aqui.
RESPONSABILIDADES DO SITE E DOS USUÁRIOS
  1. O USUÁRIO é responsável por todas as atividades ocorridas com seu nome de USUÁRIO e por manter a guarda e segurança de sua senha.
  2. O USUÁRIO concorda em postar apenas textos e fotos produzidos pelo próprio USUÁRIO (plágio é crime, Segundo o Código Penal (artigo 184), o plagiador está sujeito a multa e até a detenção, de três meses a um ano.). O USUÁRIO VENDEDOR declara que é autor ou que tem os direitos autorais, ou de marca, de todo material que publicar no CARRINHO.ONLINE. O USUÁRIO VENDEDOR concorda em não usar nomes de marcas registradas.
  3. O USUÁRIO VENDEDOR expressamente autoriza a utilização, divulgação e publicação de seus anúncios e/ou das imagens utilizadas em seus anúncios, associado aos serviços prestados pelo CARRINHO.ONLINE, a critério exclusivo do CARRINHO.ONLINE, em redes sociais, banners, links patrocinados, plataformas mobile, em quaisquer locais públicos ou privados como feiras, cartazes, revistas e quaisquer outros meios de comunicação com o público.
  4. O USUÁRIO autoriza que as imagens e avaliações postadas de pedidos sejam exibidas ou compartilhadas publicamente no CARRINHO.ONLINE, redes sociais, sites de busca, entre outros, sejam internos ou externos.
  5. O USUÁRIO COMPRADOR que converter o seu cadastro para VENDEDOR, autoriza que seu perfil se torne público;
  6. O CARRINHO.ONLINE se isenta de qualquer responsabilidade e obrigação pela disponibilidade, pontualidade, segurança ou confiabilidade dos produtos anunciados no site, e se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar o serviço com ou sem aviso prévio, a qualquer momento.
  7. EM VIRTUDE DE O CARRINHO.ONLINE NÃO FIGURAR COMO PARTE NAS TRANSAÇÕES DE COMPRA E VENDA DE SERVIÇOS E PRODUTOS QUE SE REALIZAM ENTRE OS USUÁRIOS, A RESPONSABILIDADE POR TODAS AS OBRIGAÇÕES DELAS DECORRENTES, SEJAM FISCAIS, TRABALHISTAS, CONSUMERISTAS OU DE QUALQUER OUTRA NATUREZA, SERÁ EXCLUSIVAMENTE DO USUÁRIO VENDEDOR.
  8. Qualquer compra ou venda efetuada no site é de responsabilidade dos respectivos COMPRADORES e VENDEDORES, não podendo o CARRINHO.ONLINE ser responsabilizado por prejuízos decorrentes de atrasos, falta de pagamento, não entrega de produtos ou qualquer outro prejuízo gerado por VENDEDORES ou COMPRADORES que o serviço do site.
  9. O USUÁRIO concorda em se responsabilizar por seu próprio uso do serviço, por quaisquer compras, vendas ou postagens que fizer e por quaisquer consequências delas. O CARRINHO.ONLINE não respalda, apoia, representa nem garante a idoneidade, precisão ou confiabilidade do conteúdo postado por meio do serviço, muito menos respalda quaisquer opiniões expressas por meio do mesmo. O USUÁRIO reconhece e aceita quaisquer riscos ao confiar em material postado por terceiro por meio do serviço.
  10. Por determinação legal, é obrigatório que o CARRINHO.ONLINE colete informações de seus usuários para reportar às autoridades em caso de solicitação. Os dados serão armazenados segundo nossos termos de confidencialidade.
  11. O CARRINHO.ONLINE não monitora exaustivamente o conteúdo do site nem assume a responsabilidade por tal conteúdo, embora reserve-se o direito de notificar e bloquear usuários que infringirem qualquer parte destes Termos e Condições Gerais de Uso do Site.
OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS VENDEDORES
  1. São obrigações do USUÁRIO VENDEDOR:
    1. Incluir dados reais e válidos em seu cadastro (Nome, CPF/CNPJ, endereço e telefone), e mantê-los sempre atualizados;
    2. Realizar cadastro correto de seus produtos, informando valores, pesos, imagens e descrições coerentes com o que está sendo anunciado;
    3. Honrar com a entrega de seus pedidos, enviando-os dentro do prazo anunciado no ato da venda e de acordo com a qualidade prometida;
    4. Manter comunicação clara e direta com o USUÁRIO COMPRADOR informando-o a respeito de todo o processo de venda;
    5. Manter atualizados os dados de peso e medidas do pacote para cálculo do frete em cada produto, para utilizar o frete;
    6. Disponibilizar o meio de pagamento PagSeguro em sua loja (Regras de uso (uol.com.br)).
  1. É vedado ao USUÁRIO VENDEDOR:
  1. Utilizar propagandas enganosas que possam induzir o USUÁRIO COMPRADOR a erro;
  2. Difamar, agredir ou injuriar outros usuários, sejam eles COMPRADORES ou VENDEDORES;
  3. Difamar a marca CARRINHO.ONLINE em qualquer página hospedada no CARRINHO.ONLINE ou em suas redes sociais;
  4. Desrespeitar a legislação nacional vigente;
  5. Divulgar dados de contato do USUÁRIO COMPRADOR, através das páginas da loja ou de produtos;
  6. Ter mais de uma loja no site comercializando produtos idênticos ou semelhantes, na mesma categoria ou em categorias diferentes;

TROCAS E DEVOLUÇÕES

  1. Cada USUÁRIO VENDEDOR tem autonomia para estabelecer a Política de Trocas e Devoluções de sua loja virtual, que deve estar de acordo com a legislação vigente e/ou com Código de Defesa do Consumidor.
  2. O USUÁRIO COMPRADOR deve acordar as condições de devolução de um produto diretamente com o USUÁRIO VENDEDOR. Não havendo retorno, ou não havendo consenso, o USUÁRIO COMPRADOR deve formalizar uma reclamação junto ao CARRINHO.ONLINE.
  3. Os USUÁRIOS concordam que será a aplicada a Política de retorno e devolução (carrinho.online) nos seguintes casos:
    1. Quando o USUÁRIO VENDEDOR não tiver estabelecido uma Política de Trocas e Devoluções para sua loja virtual;
    2. Quando a Política de Trocas e Devoluções da loja virtual estiver em desacordo com a legislação vigente e/ou com Código de Defesa do Consumidor;
    3. Quando o USUÁRIO VENDEDOR não entrar em acordo e/ou não responder ao USUÁRIO COMPRADOR.
  4. Considerando que cada USUÁRIO VENDEDOR é responsável pela gestão de sua loja e produtos dentro do CARRINHO.ONLINE, este não tem envolvimento e é isento de responsabilidade nas transações individuais entre COMPRADOR e VENDEDOR. Isso significa que o CARRINHO.ONLINE não é responsável por garantir que um produto que não atenda as expectativas do USUÁRIO COMPRADOR seja trocado, reembolsado ou devolvido, ficando a critério da negociação entre COMPRADOR e VENDEDOR que esta transação seja realizada por comum acordo.
  5. O USUÁRIO COMPRADOR E VENDEDOR concorda em isentar e desresponsabilizar o CARRINHO.ONLINE e suas afiliadas, representantes, agentes e funcionários de queixas de terceiros causadas pela ou relacionadas à sua utilização do serviço, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa proveniente de queixas, perdas, danos (diretos e consequentes), ações judiciais, sentenças, despesas processuais ou honorários de qualquer tipo e natureza. Em tais casos, o CARRINHO.ONLINE notificará o interessado por escrito quanto à queixa, ação judicial ou ao processo.
  6. O CARRINHO.ONLINE não se responsabiliza por eventuais diferenças nos valores informados e pagos pelo COMPRADOR ou VENDEDOR por conta de reajustes dos Correios e/ou transportadoras. Os Correios e/ou transportadoras podem realizar adequações nos preços dos serviços oferecidos a qualquer momento. Como consultamos os valores diretamente em sua base, poderão surgir alterações nos valores de frete no intervalo de tempo do cálculo ou estimativa do frete, a escolha e pagamento do frete pelo COMPRADOR e o pagamento do frete pelo VENDEDOR.
  7. Qualquer postagem realizada por COMPRADORES e VENDEDORES utilizando o serviço dos Correios e/ou transportadoras é de responsabilidade única e exclusiva da empresa contratada, COMPRADORES e VENDEDORES, não podendo o CARRINHO.ONLINE ser responsabilizado por prejuízos decorrentes de perdas, furtos e danos decorrentes do uso destes serviços.

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://carrinho.online.

Somos uma empresa de tecnologia que disponibiliza plataforma de e-commerce para criação de lojas.

Privacidade:

Comentários

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